TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU (TİTCK)

İLETİŞİM

Bize Ulaşın

İstek, öneri ve şikayetlerinizi SABİM, BİMER ve CİMER'e de iletebilirsiniz.

KEP Adresimiz: titck@hs01.kep.tr

Eczanerlerden temin edemediğiniz ilaçlara ulaşım hakkında bilgi almak için ilac.tuketici@titck.gov.tr adresine e-mail ile ulaşabilirsiniz.

Kurumumuza doktorunuz aracılığıyla yaptığınız Endikasyon Dışı veya Yurt Dışı İlaç Kullanımı başvurularınızın sonucu hakkında bilgi edinmek için recetebasvuru@titck.gov.tr adresine e-mail ile ulaşabilirsiniz.

Elektronik Başvuru Sistemi (EBS) ile ilgili sorunlarınızı EBS sisteminde yer alan “Talep Bildirim” ekranından iletiniz (buradan). ebsyardim@titck.gov.tr mail adresi yalnızca il sağlık kullanıcıları ve EBS sistemine yeni firma kayıt ve/veya şifre işlemleri için kullanılacaktır. EBS sisteminde kayıtlı firmalar yalnızca “Talep Bildirim” ekranından sorunlarını iletmelidir. EBS yardım masasına +90 (312) 218 3870/3871/3985 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.

Kozmetik işlemleri ile ilgili sorunlarınızı kozmetik.soru@titck.gov.tr adresine iletebilirsiniz. Kozmetik Ürünler Dairesi yardım masasına +90 (312) 218 3268 / 3243 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.

TİTUBB ile ilgili sorunlarınızı titubb@titck.gov.tr adresine iletebilirsiniz. TİTUBB yardım masasına +90 (312) 218 33 33 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

İlaç Takip Sistemi (İTS) ile ilgili sorunlarınızı its@saglik.gov.tr adresine iletebilirsiniz. İTS yardım masasına +90 (312) 218 34 50/53 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Soru, görüş ve önerilerinizi halkla.iliskiler@titck.gov.tr adresinden bize ulaştırabilirsiniz

  • Adres: Söğütözü Mahallesi 2176. Sokak No:5 P.K. 06520 Çankaya/Ankara
  • Telefon: +90 (312) 218 30 00
  • Faks: +90 (312) 218 34 60